Пропал звук на компьютере

Что делать, если пропал звук на компьютере с Windows 10

Прекрасно работавшее ранее аудио устройство внезапно перестало функционировать? Вы не слышите звук из встроенных на ПК динамиков или подсоединенных к нему колонок (наушников)? Компьютер не подает никаких звуковых сигналов? Это, к сожалению, является часто возникающей проблемой. Если у вас пропал звук на компьютере под управлением операционной системы Windows 10, просмотрите нижеследующие решения, которые могут помочь.

Они не гарантируют стопроцентного исправления поломки, но являются самыми очевидными и первоочередными инструментами, которые можно попробовать использовать. Давайте рассмотрим их подробнее.

Пропал звук

1. Проверка наличия обновлений системы. Известно, что обновления Windows 10 могут отключить звук. Это побочный эффект и, когда он случается, проверьте, не было ли недавно установлено новое обновление.

Для этого откройте системный инструмент «Параметры» (Win+I) и перейдите в группу настроек «Обновление и безопасность». Перейдите по кнопке «Просмотр журнала обновлений» и просмотрите список недавно установленных. При помощи поисковой системы, по номеру обновления, проверьте, какие проблемы оно исправляет, какие изменения вносит в систему и не затрагивает ли оно что-либо, что относится к категории аудио.

Если последнее подтверждается, удалите виновное в создании проблемы обновление. Для этого, в том же окне, нажмите на ссылку «Удалить обновление», размещенную вверху страницы. Перезагрузите операционную систему.

Просмотр обновлений
Просмотр журнала обновлений системы

2. Проверка аудио драйверов. Звуковые драйверы обновляются автоматически. В большинстве случаев на ПК используются общие аудио-драйверы или фирменные от Realtek. Последние и могут вызвать проблему. Это необходимо проверить.

Откройте Диспетчер устройств из меню кнопки «Пуск». Раскройте список «Звуковые, игровые и видеоустройства» и выберите нужный драйвер. Вызовите его свойства щелчком правой кнопки мыши. На вкладке «Драйвер» нажмите на кнопку «Откатить». Перезагрузите компьютер после выполнения процесса.

Возможно, что кнопка «Откатить» будет неактивна (серого цвета). Значит драйвер можно переустановить вручную, предварительно загрузив версию, которая ранее работала исправно, из Интернета.

Диспетчер устройств
Диспетчер устройств

3. Проверка включенных аудиоустройств. Обновление или какое-либо приложение могут отключить устройство воспроизведения в системе. Это несложно исправить.

Откройте классическую Панель управления и перейдите в категорию настроек «Оборудование и звук». Найдите группу «Звук» и нажмите на ссылку «Управление звуковыми устройствами». На вкладке «Воспроизведение» посмотрите, есть ли отключенное устройство и, если есть, включите его в меню после щелчка правой кнопки мыши.

Включить звук
Включить звук на вкладке «Воспроизведение»

4. Проверка уровня громкости. Операционная система Windows 10 имеет общесистемный регулятор громкости, а также специальные регуляторы для приложений. Если звук перестал работать в одном из приложений, сделайте следующее.

Откройте приложение в котором возникли проблемы. Щелкните правой кнопкой мыши по значку динамика на Панели задач в области уведомлений. Выберите пункт меню «Открыть микшер громкости» и просмотрите уровни громкости для всех приложений. Если уровень установлен на ноль, увеличьте его.

Микшер громкости
Микшер громкости

5. Диагностика звука. Windows 10 имеет свой диагностический инструмент для исправления проблемы с аудио. Попробуйте использовать его, если ничего больше не помогает.

Откройте системные «Параметры» и перейдите в группу «Обновление и безопасность». Выберите вкладку «Устранение неполадок». Найдите кнопку «Воспроизведение звука» и нажмите на неё, после чего станет активна кнопка «Запустить средство устранения неполадок». Кликните по ней и позвольте системе самой определить и исправить проблему. Примените рекомендованные исправления и перезагрузите ПК.

Устранение неполадок
Инструмент «Устранение неполадок» Windows 10

6. Проверка аппаратного обеспечения. Если вы используете внешнее аудиоустройство, подключенное к ПК через разъем, попробуйте подключить его к другому устройству и убедитесь, работает ли оно. Если нет, присутствует вероятность того, что оно сломано. Здесь могут потребоваться финансовые вложения.

7. Проверка приложений. Если вы установили виртуальные аудиоустройства, они могут мешать работать реальным (физическим). Удалите виртуальные, а также проверьте, есть ли у вас приложения, которые могут управлять аудио или отключать звук. Определитесь с необходимостью их дальнейшего использования на вашем компьютере.

Вот и всё. Как внешние, так и внутренние звуковые устройства могут сломаться или внезапно перестать работать. Когда пропал звук на компьютере, необходимо попробовать все вышеперечисленные методы решения этой проблемы. Спасибо за внимание!

Оставьте комментарий