В том случае, когда вы начали сталкиваться с проблемами в работе компьютера под управлением операционной системы Windows 10, это может быть связано с недавно установленным или обновленным драйвером какого-либо устройства. Производители оборудования периодически выпускают обновления, которые временами приносят больше вреда, чем пользы, до тех пор, пока не будут исправлены все ошибки. Как найти виновника проблемы? Дата установки драйверов — первое, что необходимо определить.
Далее, исходя из полученной информации, потребуется предпринять действия по откату или восстановлению предыдущей, нормально функционирующей версии. Как узнать, когда драйвер последний раз обновлялся на вашем ПК? Это очень просто.
ДАТА УСТАНОВКИ ДРАЙВЕРОВ
Откройте Диспетчер устройств. Для этого кликните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите необходимый пункт меню.
Раскройте дерево категорий и найдите устройство, которое по вашему мнению, может вызывать проблему. Вызовите его свойства из контекстного меню. В нашем примере — это встроенный графический адаптер от Intel.
Переключитесь на вкладку «Сведения». В раскрывающемся списке найдите и выберите «Дата установки» в качестве свойства, чтобы узнать, когда был обновлен конкретный драйвер. Это и есть та информация, которая была нам нужна.
Обратите внимание, что при выборе свойства «Дата первой установки», отображается время, когда он был впервые установлен на вашем ПК. Эта информация тоже может оказаться полезной для пользователя.
После этого, сопоставляем полученную информацию со временем возникновения проблем в работе ПК и получаем возможного виновника. Делаем откат к предыдущей версии. Спасибо за внимание!