Почему ваш Netflix тормозит и что с этим делать

Поставщик фильмов и сериалов Netflix имеет несколько тарифных планов по просмотру контента. Самые дешевые ограничивают возможности просмотра на мобильных устройствах или планшетах. Все остальные уровни позволяют пользователям просматривать видео на десктопах. Потоковое качество (SD, HD, Ultra HD) и количество устройств, на которых можно смотреть контент, отличается. Почему же ваш Netflix тормозит? Давайте разбираться.

Первое — качество потоковой передачи будет зависеть не только от приобретенного вами плана подписки, но и от скорости вашего интернет-соединения. Когда сервис обнаруживает плохое или слабое соединение, он автоматически снижает качество потока. Этим он компенсирует медленное соединение.

Netflix тормозит

Стандартно, при воспроизведении, происходит буферизации видео, что предоставляет возможность плееру проигрывать его плавно и без зависаний. Если происходит запаздывание в Windows 10, попробуйте следующие исправления.

1. Проверка интернет-соединения. Откройте свой веб-браузер и используйте инструмент https://fast.com/ для тестирования скорости. Если получите сообщение о проблеме, то вам придется ее решить перед началом просмотра видео.

Тест скорости
Тестирование скорости интернет-соединения

2. Перезапуск ОС или маршрутизатора. Зачастую это и может устранить проблему. Выключите ОС, а затем отключите питание для маршрутизатора. Далее подождите 10-30 секунд, включите питание и запустите операционную систему.

3. Отключение VPN. Ее используют многие пользователя, чтобы иметь возможность просмотра сериалов с региональным ограничением. Она также может стать причиной отставания потока. Отключите VPN и попробуйте транслировать что-нибудь на Netflix, что доступно в вашей стране. Если задержка прекратится, вам нужно задуматься о поиске более надежной виртуальной частной сети, которая не будет препятствовать комфортному просмотру.

4. Использование интернета приложениями. Если другие приложения работают онлайн, в то же время, когда вы пытаетесь посмотреть видео, они разделяют подключение. Это влияет на пропускную способность канала. Отключите ненужные, например, Steam, менеджеры загрузок, торренты и т.п.

5. Другой браузер. В Netflix есть специальное приложение для ОС Windows 10, но вы все равно можете смотреть контент в браузере. Если отставание активно в приложении, попробуйте интернет-обозреватель и наоборот. Также попробуйте сменить обозреватель на любой другой, например, на Chrome, Firefox, Opera или Edge.

6. Загрузка контента. Некоторые фильмы или сериалы можно скачать на ПК для дальнейшего просмотра. Щелкните по названию, которое хотите просмотреть и нажмите на кнопку загрузки (если она доступна).

Заключение

Если Netflix тормозит, то проблемы обычно вызваны неполадками с Интернетом или VPN. Если соединение медленное, обновите свой тарифный план. Если соединение нестабильное, вам нужно обратиться к сотрудникам технической поддержки провайдера. Спасибо за внимание!

Оставьте комментарий